郵便局の区分のバイトが

経営判断のミスで大赤字になったので、ベテランアルバイトを首にしたら仕事が回らず、その場しのぎで正社員にサービス残業と超過残業を強いることになり、あまりのひどさに当局の立ち入り調査を受けててんやわんやー。

こういった記事が先日出ていました。

これは、あの日本郵便。
郵便を配る会社です。
正社員だけで１０万にいますからね。

巨大企業ですよ。

ここのバイト。
ベテランアルバイトを首にしたら、どうしててんやわんやになったか。

それは、ベテランがいなくなったから、仕事ができなくなった。
そうも考えられますね。

しかし、そのベテランさん。
２０年近くもやっているので、頭の中はまるで公務員なんですよ。

で、自分で考えるでもなく、まとめるでもなく、
何より、いかに喜んでもらえるか、という視点がすっぽり抜けている。

だから、自分たちのやってきたことのマニュアルを残したり、
とか、
仕事を教える、でもない。

あ～だこ～だ、人の文句を言いながら、
新しく入ってきた人に対応するから、時間が非常にかかるわけ。

そりゃ１０年も２０年もいれば、どんな仕事だってベテランになる。
仕事もできるようになる。

だけど、その仕事ができるようになったのは、
自慢して、新人を罵倒するためだったのかい？

ベテランバイトを一挙に首をきった弊害は一瞬でるかもしれない。
でも、あのベテランバイトがはびこっていては、郵便局の中は文句だらけの
オーラになってしまう。

だから、本当に良かったと思う。
あの大量のベテランバイトリストラ。

だって、その郵便局でバイトしているからよくわかるんだ。



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